자동차 사업부
워런티 분석 서비스
상세한 초기 정보를 전달하고 고품 배송 및 Tracking관리 서비스를 제공하고 있습니다.
이와 같은 서비스를 통하여 고객사는 빠른 고품 분석 및 피드백을 받을 수 있고, 협력사는 초기 분석에서 많은 정보를 습득하여, 추가 분석에 용이하게 활용합니다
초기대응
워런티 회의 참석
현상파악 및 필드 정보 종합
원인분석
ABA 테스트 (SWAP 테스트)
Noise 테스트
차량 주행 테스트
결과도출
고품 배송 및 세부 분석결과 검토
개선 대책에 대한 유효성 평가
필드클레임, 리콜, 캠페인 대응 지원